Faq

Ordine

  • Scegli il prodotto che preferisci cercando tra le categorie o digitando nel campo di ricerca il nome del prodotto o tramite il filtro di ricerca per prezzo.
  • Se possibile scegli variante colore.
  • Se desideri lo stesso articolo di più colori, dovrai semplicemente aggiungere al carrello più volte lo stesso articolo, tante volte quanto sono i colori da te scelti (ad es. voglio un totale di 200 penne divise in 3 colori, seguendo sempre la quantità minima indicata sul sito opziono 50 penne blu e clicco “aggiungi al carrello”, poi 100 penne rosse e clicco “aggiungi al carrello”, 50 penne gialle e clicco “aggiungi al carrello”).
  • Ogni volta indica se lo preferisci neutro, stampato su un solo lato o su due lati.
  • Seleziona le tempistiche di spedizione.
  • Clicca “Aggiungi al carrello”. Se hai scelto il prodotto neutro puoi procedere andando al carrello se invece hai scelto di personalizzare il tuo prodotto puoi decidere se caricare subito il tuo file o inviarlo via email in seguito.
  • Se hai terminato lo shopping clicca in alto a destra sul carrello, vedrai un riepilogo del tuo ordine o se desideri altri articoli clicca “continua i tuoi acquisti”.
  • Clicca “prosegui”.
  • Compila i tre campi “Fatturazione”, “Spedizioni”e “Metodo di pagamento".
  • A quel punto in basso a destra troverai il pulsante “conferma ordine” e cliccandolo avrai effettuato il tuo primo acquisto su Gadget48.
  • Entro breve riceverai un’email di conferma e riepilogo con il numero del tuo ordine.
Assolutamente si, alla conferma dell'ordine ti invieremo un fotomontaggio cosí che tu possa approvare la personalizzazione, se é di tuo gradimento, verificare dimensioni, colori e risultato finale.
Certo, inviaci a supporto@gadget48.com la tua richiesta indicando: codice articolo/i, colore e allegandoci il tuo logo.
Ti risponderemo quanto prima con il fotomontaggio pre-acquisto assolutamente gratuito.
Certamente, correggeremo la personalizzazione finché non sarai soddisfatto
(sempre rispettando gli standard di stampa predefiniti).
il nostro laboratorio utilizza macchinari digitali di ultima generazione,
stampa diretta in quadricromia su oggetti rigidi in plastica e metallo;
stampa in termotrasferibile intagliato o stampato in quadricromia su articoli tessili in cotone, nylon, tnt;
stampa diretta nel tessuto in sublimazione su poliestere.
Assolutamente no, il nostro sito e' l'unico che ti offre sempre la stampa a colori al prezzo di quella a un solo colore.
Nelle rare occasioni in cui l’articolo non fosse disponibile ti contatteremo subito per informarti delle prossime giacenze o per proporti qualcosa che si avvicini il piú possibile alla tua scelta. Ricorda che la disponibilità dei prodotti acquistati verrà verificata solo dopo l’acquisto, quindi, anche se raramente, è possibile che alcuni prodotti non siano più disponibili. In alternativa contatta il Ns. customer service supporto@gadget48.com
Certo, l'ordine puó essere annullato e nel caso in cui aveste giá provveduto al pagamento procederemo al rimborso.
Per annullare il tuo ordine hai tempo fino all'approvazione del fotomontaggio tramite email.
Il file deve essere possibilmente un JPEG in alta risoluzione oppure un file vettoriale in formato PDF o EPS.
Non ti preoccupare delle dimensioni, ci penserá il nostro reparto grafico a ridimensionare gratuitamente il file grafico in base all'articolo da te acquistato adattandolo all’area di stampa.
Ogni volta che inserirai un articolo nel carrello il sito web ti propone due soluzioni: inviare il file subito trascinandolo nell'apposito spazio dedicato, oppure scegliere d’inviarlo successivamente all’email supporto@gadget48.com, in questo caso ricorda d’indicare il numero d'ordine che ti verrá comunicato in automatico tramite email una volta concluso l’acquisto.
Il logo ti verrà richiesto automaticamente dal sistema via email;
ricorda la produzione verrà avviata solo al momento della ricezione del LOGO/PAGAMENTO/CONFERMA FOTOMONTAGGIO PRE-STAMPA.
Per ogni gadget ti indichiamo sempre il numero minimo di prodotti ordinabili, diverso a seconda dell’articolo.
è possibile ordinare il singolo articolo neutro, contattando il ns. customer service supporto@gadget48.com inviando i codici e i colori degli articoli di tuo interesse;
prima di procedere alla spedizione ti verrà comunicata la spesa totale.

Consegna

Certamente si, in fase di conclusione d'ordine opziona tramite l'apposito tasto “ritiro in sede”. Verrai contatto tramite email quando il tuo ordine sará pronto. I nostri orari per poter venire a ritirare il tuo ordine sono 9.00-18.00 orario continuato dal lunedí al venerdí in Viale Rimembranze 2 a Busto Arsizio.
Abbiamo due tipologie di produzione, potrai scegliere tra l’opzione 48ore o quella in 7-8 giorni lavorativi.
Se hai bisogno di una consegna tassativa, accertati con il nostro supporto commerciale sulla possibilità di realizzare il lavoro prima di completare l'ordine online.
Quando selezioni il tipo di spedizione desiderata il sito ti calcola in automatico quando l'ordine verrá spedito dalla nostra sede (festività comunicate tramite il banner in homepage escluse), il corriere consegnerá entro 24/48h (per isole 96h), dal momento della partenza del materiale dalla nostra sede.
Certo, una volta che la merce verrá affidata al corriere, sul nostro sito entrando nel tuo account personale, troverai il link che ti reindirizzerá al sito del trasportatore.
Se il corriere non riesce a consegnare il tuo pacco, provvederà automaticamente ad effettuare un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Il corriere ti lascerà poi un avviso di mancata consegna con un numero di telefono da contattare per concordare un'altra consegna.
No, ma in questo caso contatta il nostro customer service allo 0331/501643 per concordare un fermo deposito presso la filiale del Ns. corriere più vicina a te.
I costi di spedizione sono fissi in tutta Italia a 12,90€ IVA esclusa,
se il tuo acquisto supera i 500€ IVA esclusa la consegna sarà GRATUITA.

Pagamenti

É possibile effettuare il pagamento con conto PayPal, carta di credito Visa, MasterCard, PostePay, carte prepagate del circuito VISA e Bonifico Bancario.
In caso di pagamento con bonifico bancario il tuo ordine verrà messo in gestione solo dopo aver ricevuto da parte tua la contabile di avvenuto pagamento (ricorda che la produzione verrà avviata solo al momento della ricezione del LOGO/PAGAMENTO/CONFERMA FOTOMONTAGGIO PRE-STAMPA). In caso di pagamento con PayPal o carta di credito il tuo ordine sarà immediatamente processato. Ricorda che la disponibilità dei prodotti acquistati verrà verificata solo nel momento della conclusione dell’ordine, quindi, anche se raramente, è possibile che alcuni prodotti non siano più disponibili.
Se hai bisogno di una consegna tassativa, accertati con il nostro supporto commerciale sulla possibilità di realizzare il lavoro prima di completare l'ordine online.
Pagando mediante Carta di Credito, le informazioni finanziarie (numero carta, data di scadenza, ecc.) verranno automaticamente gestite dal Server Sicuro di Paypal, senza che Gadget48 o terzi possano in alcun modo avervi accesso.
PayPal è una modalità di pagamento molto semplice, rapida e affidabile molto diffusa sul web che permette di acquistare senza inserire i dati della carta di credito. Selezionando il pagamento con PayPal verrai reindirizzato a una pagina del sito PayPal dove inserirai il tuo indirizzo email e la tua password ed effettuerai il pagamento.
Lavorando con gadget personalizzabili i pagamenti devono avvenire alla conferma dell'ordine.
INTESTAZIONE CONTO
CHERRY CUBE DI MAFFINI MATTEO
IBAN: IT80Y0558450550000000000109
BANCA POPOLARE DI MILANO
PIAZZA MARCONI, 7 - 21058 SOLBIATE OLONA
BIC/SWIFT: BPMIITMMXXX
CIN: Y
ABI: 05584
CAB: 50550
in ogni caso le coordinate bancarie per effettuare il bonifico, ti verranno comunicate nella email di conferma d'ordine.
Il bonifico bancario va effettuato possibilmente il giorno stesso dell’ inserimento dell’ordine. Per velocizzare la procedura puoi inviare a supporto@gadget48.com la ricevuta bancaria di avvenuto pagamento, in questo caso Gadget48 provvederà immediatamente alla predisposizione del tuo ordine. Ricorda che la produzione verrà avviata solo al momento della ricezione del LOGO/PAGAMENTO/CONFERMA FOTOMONTAGGIO PRE-STAMPA.
Il tuo ordine verrá annullato in automatico dopo 7 giorni lavorativi dalla data di esecuzione.
Per ottenere un preventivo ad-hoc per alti quantitativi, suggeriamo di inviare un’email al nostro Customer Service all'indirizzo supporto@gadget48.com, saremo lieti di venire incontro alle esigenze.