Condizioni generali di vendita Aziende
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026
Premessa
Gli acquisti effettuati su Gadget48 sono disciplinati dalle seguenti Condizioni generali di vendita. Gli utenti sono invitati a leggerle attentamente prima di procedere a qualsiasi acquisto.
Cliccando sul tasto "accetto", ovvero spuntando la casella "Accetto i termini e le Condizioni" in occasione dell'acquisto on-line, il Cliente accetta senza limitazioni o riserve tutte le presenti condizioni generali, che sono parte integrante del contratto di vendita on-line stipulato via Internet tra l'acquirente, di seguito indicato come "CLIENTE", e la società G&D Group S.r.l. (sul web denominata anche Gadget48), di seguito indicata come "VENDITORE". Esse regolano tutte le fasi del contratto: trattative, conclusione ed esecuzione.
In mancanza di tale espressa accettazione delle Condizioni Generali non sarà possibile completare la procedura di acquisto on-line.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualunque momento e senza alcun preavviso. In ogni caso, le modifiche non avranno valore nei confronti degli ordini di acquisto ricevuti e conclusi prima della pubblicazione delle modifiche sul sito internet.
Il Cliente ha l'onere di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita e tutte le informazioni utili all'acquisto presenti nella sezione "Domande frequenti" del sito www.gadget48.com. La pubblicazione di informazioni, servizi e prodotti sul sito web www.gadget48.com non costituisce offerta vincolante ai sensi dell'art. 1336 codice civile.
Le presenti Condizioni si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati da società, ditte individuali, liberi professionisti e associazioni, ossia da soggetti che non rientrano nella categoria dei "consumatori" ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Gli acquisti effettuati da utenti privati sono disciplinati dalle Condizioni generali di vendita Privati, pubblicate sul Sito.
Il sito è di proprietà di G&D GROUP S.R.L. Via Giuseppe Govone, 14 - 20154 Milano (MI), Italia
P.Iva 10030120967 - Rea n. MI-2501016
Pec: [email protected]
Definizioni
Condizioni generali di vendita: sono le clausole contrattuali che regolano i rapporti di vendita on-line tra l'utente ed il titolare di un sito o di un'applicazione (mobile o desktop).
Cliente: qualsiasi soggetto (persona fisica o persona giuridica) non rientrante nella categoria dei "consumatori" di cui al D. Lgs. 206/2005 e ss. mod. (cd. Codice del Consumo) e leggi collegate, che acquista i Prodotti attraverso il Sito web www.gadget48.com.
Venditore o G&D Group S.r.l.: la società che mette in vendita al dettaglio e/o ingrosso i Prodotti presenti sul Sito web www.gadget48.com.
Parti: significa congiuntamente G&D Group S.r.l. ed i Clienti.
Ordine d'Acquisto: si intende la richiesta di acquisto dei Prodotti inviata dal Cliente con la procedura indicata nella sezione "Scelta del prodotto e modalità d'acquisto".
Conferma d'Ordine: indica il messaggio e-mail con il quale G&D Group S.r.l. comunica al Cliente l'accettazione dell'Ordine di Acquisto.
Bozza Grafica o fotomontaggio pre-stampa: è il file elaborato ed inviato dal Venditore al Cliente contenente la grafica richiesta dal Cliente per la personalizzazione dei prodotti.
Cancellazione Ordine: l'Ordine può essere annullato per mancato pagamento, se il Cliente non versa il corrispettivo dovuto entro quindici giorni dal ricevimento della Conferma d'Ordine, per mancato caricamento del file grafico, per mancata accettazione della Bozza Grafica da parte del Cliente o per sopravvenuta indisponibilità della merce.
Contatti
Per tutte le domande inerenti le presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché per eventuali reclami, informazioni su garanzie e privacy, comunicazioni o richieste di rimborso, il Cliente dovrà utilizzare esclusivamente i seguenti contatti:
G&D Group S.r.l.
Via Giuseppe Govone, 14 - 20154 Milano (MI)
Mail: [email protected]
Pec: [email protected]
1. Servizi offerti dal sito e oggetto del contratto
Il Sito permette di usufruire di servizi di web to print. Oggetto del contratto è la compravendita di articoli di abbigliamento e gadget, neutri oppure personalizzati su richiesta del Cliente con grafiche stampate o ricamate, che la società venditrice pone in vendita on-line, ovvero utilizzando il sistema di vendita a distanza tramite rete Internet, attraverso il sito www.gadget48.com.
Per accedere ai Servizi è necessario registrarsi al Sito. In fase di registrazione verrà chiesto agli utenti di specificare se intendono registrarsi e quindi effettuare gli acquisti in qualità di società, ditta individuale/libero professionista, privato o associazione, specificando altresì la nazionalità dell'utente. Solamente gli acquisti effettuati da utenti privati saranno soggetti alla disciplina applicabile in materia di consumatori.
Inviando l'ordine d'acquisto, il Cliente dichiara di aver accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e di aver preso visione di tutte le informazioni contenute nella sezione "Domande frequenti" del sito www.gadget48.com.
L'ordine è considerato una proposta contrattuale di acquisto rivolta a Gadget48 per i prodotti ivi elencati. Il contratto di compravendita, sia per il prodotto neutro sia per il prodotto personalizzato, si intenderà concluso tra le Parti nel momento in cui il Cliente riceverà la mail di conferma d'ordine da parte del Venditore contenente il riepilogo dell'ordine di acquisto effettuato.
2. Scelta del prodotto, modalità d'acquisto e conferma d'ordine
Dopo essersi autenticato, il Cliente potrà procedere alla selezione dei prodotti così come descritti nelle relative sezioni, selezionandoli volta per volta, personalizzandoli, e aggiungendo le quantità desiderate nel proprio carrello degli acquisti. Alcune immagini possono essere fornite a scopo informativo e potrebbero differire dall'aspetto del prodotto consegnato. I gadget vengono prodotti in lotti, ogni lotto può differire leggermente rispetto ad un altro, per dimensione, colore, peso.
Il tasto "ordina un campione" permette l'acquisto di un solo pezzo per referenza. Il prodotto può essere customizzato secondo configurazione o fornito neutro. Se il prodotto viene acquistato senza la personalizzazione potrà essere fornito neutro (privo di stampa) o con stampa di prova pre-esistente in base alla disponibilità a magazzino. I tempi di consegna per questa opzione sono in genere di 10/12 giorni lavorativi o più in base alle disponibilità del magazzino.
L'ordine di acquisto sarà acquisito automaticamente dal sito web al termine della procedura di inserimento di tutti i dati richiesti. Durante la fase di inserimento dei dati e prima di inviare l'ordine di acquisto, il Cliente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento seguendo le apposite istruzioni. Al termine della selezione degli articoli desiderati sarà visualizzata una schermata per l'invio dell'ordine con indicazione dei costi e delle spese totali. La corretta ricezione dell'ordine di acquisto sarà confermata da G&D Group S.r.l. tramite e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente.
Per i prodotti neutri, una volta inviato l'ordine di acquisto e ricevuta la mail di conferma del Venditore, il Cliente non potrà più cancellare l'ordine effettuato e sarà data esecuzione al contratto. Eventuali eccezioni potranno essere ammesse su accordo scritto tra le Parti e potranno comportare delle penali a carico del Cliente.
Per i prodotti personalizzati, il Cliente, dopo avere ricevuto la mail di Conferma dell'Ordine, dovrà accettare espressamente il fotomontaggio pre-stampa relativo alla personalizzazione oppure richiedere una modifica della bozza. Non è possibile annullare l'ordine dopo aver eseguito il pagamento dello stesso.
L'utente resta il solo soggetto responsabile della verifica dei contenuti, ortografici e grafici, dei file caricati.
3. Pagamenti e caricamento dei contenuti
Il Cliente potrà acquistare i prodotti online ed effettuare i pagamenti a mezzo PayPal, Carta di credito o Bonifico Bancario come indicato sul Sito, seguendo le istruzioni indicate per la procedura d'acquisto.
Le informazioni necessarie per il pagamento saranno inoltrate, tramite protocolli crittografati, all'istituto di pagamento cui sono affidati da Gadget48 i servizi di pagamento elettronico a distanza, senza possibilità di accessi da parte di terzi. Per i pagamenti con carta di credito la sicurezza della transazione è garantita dal server (SSL) con chiave di criptazione a 128 bit; tali pagamenti sono gestiti direttamente dall'istituto bancario ed il Venditore non ha accesso ai dati della carta di credito.
Le Parti stabiliscono espressamente che il Venditore darà esecuzione al contratto solo dopo avere ricevuto il pagamento in seguito alla presentazione dell'ordine di acquisto. I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente e, solo dopo la conferma di avvenuto pagamento, il caricamento del file grafico e la conferma del fotomontaggio pre-stampa, l'ordine verrà messo in produzione. Nel caso in cui il Cliente non provveda al pagamento entro quindici giorni dal ricevimento della mail di Conferma dell'Ordine, l'ordine di acquisto sarà cancellato.
Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario la produzione inizierà solo dopo l'invio all'email [email protected] della contabile di avvenuto pagamento, di conseguenza la consegna potrà essere posticipata. In questo caso è inoltre necessario inserire il numero d'ordine nella causale del versamento per identificare la transazione. Per i pagamenti effettuati con bonifico bancario l'esecuzione del contratto è comunque differita al momento dell'accredito sul conto corrente del Venditore.
Qualora il Cliente non provveda al caricamento del file nel termine di 7 giorni dalla data dell'ordine, l'ordine verrà annullato e il Cliente non sarà rimborsato in caso di pagamento confermato.
La fatturazione degli acquisti avverrà entro 24 ore dalla spedizione dell'ordine. La fattura verrà inviata al sistema di interscambio e inviata alla casella email dei clienti non soggetti a fatturazione elettronica, che avranno cura di stampare il documento e conservarlo secondo le norme in vigore. Tutti gli utenti possono richiedere la fattura di cortesia inviando una mail a [email protected].
4. Prezzi e spese di spedizione
Tutti i prezzi finali dei prodotti visualizzati sul Sito sono espressi in euro, IVA esclusa, per tutti i Paesi aderenti alla Moneta Unica e anche per i Paesi terzi. I prezzi dei prodotti possono essere soggetti a variazioni periodiche.
Le eventuali spese di spedizione sono indicate al termine della procedura di elaborazione dell'ordine di acquisto e prima del pagamento. Per determinati prodotti e offerte le spese di spedizione sono da considerarsi incluse. Per tutti i rimanenti prodotti queste ultime sono a carico del Cliente. Ove, per specifiche esigenze del Cliente, le spese di spedizione subiscano variazioni in aumento, il Venditore comunicherà il relativo importo al Cliente, il quale dovrà espressamente confermare l'accettazione del sovrapprezzo a mezzo e-mail.
Nella Conferma d'Ordine sarà indicato l'importo totale da corrispondersi per l'acquisto effettuato, inclusa l'IVA ove dovuta e con indicazione delle spese di spedizione e di ogni altra eventuale spesa aggiuntiva. Tale importo totale costituirà l'importo complessivo dovuto dal Cliente in relazione all'Ordine effettuato.
I costi di spedizione sono gratuiti per tutti gli ordini di gadget sia neutri che personalizzati con destinazione Italia. In caso di clienti residenti a San Marino il costo di spedizione sarà pari a 20 euro, clienti residenti svizzeri 49 euro, residenti in Europa 39 euro. Il costo per la spedizione di campioni neutri o personalizzati di valore inferiore a 20 euro più IVA è di 15 euro più IVA.
5. Responsabilità degli utenti sui contenuti caricati
La selezione dei contenuti e delle immagini da stampare, nonché l'acquisizione delle relative autorizzazioni alla loro riproduzione, ove necessarie, resta di esclusiva responsabilità degli utenti. Gadget48 non procederà in nessun caso alla verifica dei contenuti se non relativamente alle specifiche tecniche e alla compatibilità grafica con le specifiche richieste. Gadget48 non è tenuta ad archiviare i file grafici e i loghi: eventuali specifiche in caso di ristampa dovranno essere comunicate al momento dell'accettazione dell'anteprima da parte del Cliente.
Gadget48 non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per l'utilizzo non autorizzato di immagini da parte degli utenti e per ogni tipo di violazione di diritti di terzi su di esse esistenti.
Il Cliente esonera pertanto Gadget48, impegnandosi altresì a mantenerla indenne e a manlevarla, da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare violazioni di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all'immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale conseguente alla stampa delle immagini e dei contenuti caricati dal Cliente stesso.
Gadget48 si riserva in ogni caso il diritto di bloccare qualsiasi ordine che comporti una evidente violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o comunque i cui contenuti siano diffamatori, violenti o in altro modo contrari all'ordine pubblico e al buon costume.
6. Verifica dei file caricati
Il sistema di Gadget48 verifica automaticamente la mera compatibilità a livello di formato, dimensioni, risoluzione ed eventuale presenza di font aperte, verifica delle font e conversione di queste in tracciati, nonché la conversione di eventuali Pantone al profilo migliore per la stampa richiesta (il sistema non informa sui colori Pantone presenti nel file, ma ne prevede direttamente la conversione in CMYK).
In caso di non conformità con il file inviato il sistema procederà al blocco dell'ordine. In tale evenienza, il Cliente sarà avvisato via e-mail e invitato a procedere nuovamente al caricamento di un nuovo file con conseguente slittamento della data di consegna.
Se il sistema non rileva difformità, Gadget48 invierà un fotomontaggio pre-stampa prima di produrre.
7. Tempi di consegna e spedizione
La consegna dei prodotti verrà effettuata in concordanza ai tempi selezionati dal Cliente in fase di preventivo, fermo restando che il termine massimo per la consegna è fissato in sessanta giorni dalla data di ricevimento della Conferma dell'Ordine. I termini si intendono calcolati a partire dal completamento dell'ordine, vale a dire all'esito del caricamento del file, della ricezione della conferma del fotomontaggio e di avvenuto pagamento. La data fa riferimento all'affidamento del prodotto al corriere e non è da intendersi vincolante.
L'ordine deve ritenersi non completato sino al momento dell'avvenuto caricamento del file da parte del Cliente e del relativo pagamento. Il decorso del termine di consegna è subordinato al pagamento del prezzo, in mancanza del quale il Venditore può sempre invocare l'art. 1460 cod. civ. e, decorsi 15 giorni, procedere all'annullamento dell'ordine.
Le spedizioni avvengono nei termini selezionati nel preventivo a condizione del completamento dell'ordine d'acquisto entro le ore 18:00 del medesimo giorno, 9:00 per spedizioni in 48 ore, 12:00 per spedizioni in 24 ore, 4/5 giorni, 7/8 giorni. Per i servizi appena descritti Gadget48 garantisce la spedizione dell'ordine entro la data prestabilita al momento dell'acquisto, in caso contrario verrà rimborsata la tariffa extra pagata per il servizio di produzione rapida. Il rimborso è escluso nel caso in cui i differimenti siano dovuti a fatti non imputabili a G&D Group S.r.l. (ad esempio: mancato o ritardato pagamento, errata indicazione dell'indirizzo per la consegna da parte del Cliente, ritardo nella conferma del fotomontaggio pre-stampa, cause di forza maggiore o sopravvenuta impossibilità ad adempiere).
Ricezioni di file o conferme di pagamento successive alle ore 18:00/9:00/12:00 si considereranno avvenute il giorno lavorativo successivo. Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì con esclusione delle festività comandate o festività nazionali, o di quelle eventualmente indicate nel banner in homepage.
Tutti i tempi di consegna indicati si riferiscono a spedizioni effettuate sul territorio nazionale italiano. Si precisa inoltre che per le consegne nelle isole e nelle zone considerate remote i tempi di spedizione potrebbero richiedere un giorno lavorativo aggiuntivo. Le consegne alle fiere non saranno gestite.
Nel caso in cui il Cliente intenda indicare una data di consegna diversa e vincolante, dovrà specificarlo nello stesso giorno di effettuazione dell'ordine, inviando un'apposita mail al Venditore con indicazione del numero d'Ordine e della data prescelta come "termine essenziale" per la ricezione del prodotto. Il Venditore risponderà a stretto giro con e-mail per comunicare se accetta o rifiuta il "termine essenziale" proposto dal Cliente. Se il Venditore accetta il "termine essenziale" darà esecuzione al contratto; nel caso di rifiuto di detto termine provvederà a rimborsare l'importo pagato dal Cliente all'atto dell'Ordine di Acquisto. L'inosservanza del "termine essenziale", ove accettato dal Venditore, darà diritto al Cliente alla restituzione della somma pagata per l'acquisto, con espresso esonero da responsabilità del Venditore per tutti gli eventuali danni diretti o indiretti di qualunque natura che il Cliente dovesse subire.
Eventuali ritardi legati ai trasporti non sono imputabili a Gadget48 e non è previsto dunque alcun rimborso. Gadget48 non sarà responsabile in nessun caso di possibili danni provocati da ritardi nella consegna.
8. Trasporto e consegna della merce
La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente. La spedizione effettuata dal Venditore è da intendersi nell'unica sede indicata dal Cliente durante la procedura di acquisto on-line; la consegna è effettuata al piano terra. Nel caso di assenza del Cliente al momento della consegna, il corriere rilascerà un avviso in seguito al quale il Cliente dovrà tempestivamente contattare il vettore o il Venditore per concordare il giorno e l'ora della consegna successiva.
Ogni spedizione sarà contrassegnata con un numero identificativo rilasciato dal corriere, in modo da consentire al Cliente di monitorare le fasi della spedizione.
Il Cliente ha l'onere di verificare immediatamente eventuali manomissioni o danneggiamenti dell'imballo, che dovranno essere segnalati specificamente e per iscritto nella ricevuta di consegna mediante apposizione della dicitura "accettato con riserva" e con descrizione dei segni visibili rilevati. In mancanza di tale specifica segnalazione, il Cliente non potrà avanzare richiesta di risarcimento danni al vettore.
Il Venditore è espressamente esonerato da responsabilità per ritardi, omissioni e/o disservizi relativi al trasporto ed alle consegne, siano essi imputabili a caso fortuito o forza maggiore, o anche a cause afferenti prestazioni e servizi forniti da terzi (ad esempio i corrieri incaricati per la spedizione dei prodotti).
9. Merce personalizzata
I prodotti personalizzati saranno realizzati sulla base delle informazioni e delle indicazioni fornite dal Cliente. Il Venditore non assume alcuna responsabilità nel caso di invio di informazioni errate da parte del Cliente e non è responsabile della legittimità di immagini e contenuti del materiale fornito dal Cliente.
Il Venditore invia a mezzo e-mail le bozze relative alla merce da personalizzare secondo le indicazioni fornite dal Cliente e in nessun caso potrà essere ritenuto responsabile di eventuali errori di copiatura, trascrizione o ricostruzione di loghi o disegni, in quanto il Cliente, con l'accettazione delle bozze grafiche, dichiara di averle controllate ed approvate e le conferma per la produzione.
Il Venditore non è tenuto alla restituzione del materiale, delle immagini e di eventuali impianti stampa forniti dal Cliente o appositamente prodotti per esso.
Il Venditore tutela la riservatezza delle grafiche realizzate ed inviate dal Cliente, limitando l'utilizzo delle stesse solo per i fini richiesti dal Cliente. Il Venditore tutela, inoltre, le grafiche coperte da copyright, ma mantiene la proprietà intellettuale sulle grafiche realizzate ex novo.
10. Copyright
Per i "motivi" coperti da copyright il Cliente dichiara sotto la propria esclusiva responsabilità di essere il legittimo proprietario o di avere il permesso all'utilizzo, avendo richiesto e ricevuto l'autorizzazione dal legittimo proprietario dei diritti. Il Cliente, pertanto, esonera espressamente il Venditore da ogni responsabilità e si impegna a tenerlo indenne da eventuali rivendicazioni avanzate dal titolare del diritto. Il Cliente, infine, dichiara e garantisce che i motivi trasmessi al Venditore non violano ulteriori diritti di terzi.
11. Garanzia legale di conformità, reclami e vizi dei prodotti
Il Venditore garantisce esclusivamente che i prodotti sono conformi all'uso a cui sono destinati e che non presentano vizi di conformità. La garanzia di conformità del prodotto venduto è di dodici mesi decorrenti dalla data di consegna dello stesso.
Gadget48 non sarà responsabile nei confronti del Cliente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori, di ogni natura, nella stampa del file inviato dal Cliente, salvo dolo o colpa grave.
Al momento della consegna il Cliente è tenuto a esaminare attentamente i prodotti ricevuti. Eventuali vizi della merce consegnata, malfunzionamenti, errori nella stampa o nel confezionamento del materiale non imputabili al Cliente vanno segnalati immediatamente al corriere o al servizio di assistenza al cliente. La merce deve essere ritirata apponendo firma con riserva specifica di controllo.
Eventuali reclami del Cliente per difformità del prodotto acquistato devono essere proposti per iscritto mediante e-mail all'indirizzo [email protected] nei termini previsti dagli artt. 1490 e 1495 del codice civile italiano, entro il termine di quattordici giorni dalla data di consegna del prodotto. La mail di reclamo dovrà contenere: 1) il numero dell'ordine effettuato; 2) il numero della fattura del Venditore; 3) la data di spedizione del prodotto (data bolla di spedizione); 4) la specificazione dei vizi lamentati; 5) le fotografie del prodotto non conforme con dettaglio del vizio; 6) il nome ed i recapiti della persona da contattare per eventuali comunicazioni.
Il Venditore si riserva la facoltà di verificare la fondatezza dei reclami presso la propria sede o esaminando le fotografie allegate alla mail di contestazione. Le spese di spedizione per il ritiro dei prodotti viziati sono a carico del Venditore il quale, ove il reclamo proposto nelle modalità sopra indicate si riveli fondato, provvederà alla sostituzione del prodotto difforme entro il termine di 30 giorni dal ricevimento del reclamo. In caso di errori di stampa non imputabili al Cliente oppure di consegna di prodotto difettato o danneggiato, Gadget48 sarà tenuta esclusivamente a eseguire una sola ristampa del materiale.
È fatto salvo il diritto del Venditore alla restituzione della fornitura contestata prima di procedere alla sostituzione del prodotto. Nel caso in cui i reclami si rivelassero infondati, il Venditore potrà addebitare le spese di spedizione e di ispezione al Cliente.
Gadget48 farà del proprio meglio per rispondere alle segnalazioni ricevute nel minor tempo possibile.
12. Difformità di produzione: tecniche e tolleranze
Tutti gli articoli offerti in vendita sono descritti, raffigurati e resi visibili sul sito www.gadget48.com in modo corrispondente alle caratteristiche possedute. Allo stato attuale della tecnica, tuttavia, il Venditore non può garantire la perfetta corrispondenza tra il prodotto reale e l'immagine ed i colori visualizzati sul sito on-line dal Cliente. Per gli stessi motivi, il Venditore non può garantire l'esatta corrispondenza tra i colori del fotomontaggio pre-stampa visualizzati sul monitor del Cliente e quelli reali risultanti dal processo di stampa.
Il Venditore, pertanto, si riserva espressamente un margine di tolleranza nella possibilità che il prodotto presenti delle differenze minime nelle caratteristiche dei materiali, nei colori, nelle misure e nel posizionamento delle personalizzazioni (stampe e/o ricami).
I colori di stampa e di ricamo utilizzati per le personalizzazioni sono quelli presenti nella cartella colori allegata alla bozza grafica. La richiesta di eventuali colorazioni diverse (pantoni, fluo, etc.) dovrà essere espressamente specificata dal Cliente e comporterà l'applicazione di un costo aggiuntivo che sarà di volta in volta indicato dal Venditore in base alla variante di colore.
Eventuali differenze "quantitative" tra quanto ordinato e quanto eseguito dal Venditore sono ammesse, salvo patto contrario scritto, con un margine di tolleranza del 5/7% rispetto al quantitativo indicato nell'ordine. Trattandosi di lavorazioni artigianali, sono ammesse anche differenze "qualitative" con una tolleranza del 5/7% sul totale dei prodotti ordinati dello stesso tipo. Sugli ordini aventi ad oggetto una pluralità di articoli, la tolleranza del 5/7% deve intendersi riferita a ogni singola tipologia di prodotto.
Eventuali reclami dovranno essere inviati a mezzo mail a [email protected] indicando il numero d'ordine e allegando delle foto dei prodotti difettati.
13. Disponibilità dei prodotti e limitazioni di responsabilità
La tipologia di prodotti presenti sul sito www.gadget48.com e la loro disponibilità possono variare in qualsiasi momento. Il Cliente che accetta le presenti condizioni generali di vendita esonera espressamente il Venditore da responsabilità in ordine a qualsiasi variazione di disponibilità, sia parziale che totale.
In caso di indisponibilità sopravvenuta di un articolo indicato come disponibile al momento dell'invio dell'Ordine di Acquisto da parte del Cliente, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente a mezzo e-mail che il prodotto non è disponibile e, nel caso in cui il Cliente non voglia sostituirlo con uno disponibile, sarà rimborsato l'importo pagato all'atto dell'acquisto. È esclusa, in ogni caso, la responsabilità del Venditore per l'indisponibilità sopravvenuta dei prodotti.
Con l'accettazione delle condizioni generali di vendita, le Parti concordano che il Venditore non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile dei danni di qualsiasi natura o dei mancati guadagni che il Cliente dovesse subire per la mancata evasione dell'ordine o la mancata consegna dei prodotti ordinati. Pertanto la mancata accettazione, anche parziale, di un ordine non può determinare a carico del Venditore responsabilità contrattuale o extracontrattuale, in quanto le Parti escludono espressamente il diritto al risarcimento e/o indennizzo per tutti i danni diretti o indiretti a persone fisiche o giuridiche e/o cose che il Cliente dovesse ricollegare alla mancata accettazione dell'Ordine di Acquisto.
14. Diritto di recesso: esclusione
Ai sensi e per gli effetti dell'art. 59 del Codice del Consumo il diritto di recesso è sempre escluso per le forniture di beni personalizzati.
Per i Clienti professionali e per le aziende il diritto di recesso è comunque escluso, sia per i prodotti neutri che per quelli personalizzati.
Per il cliente consumatore si fa rinvio alle diverse Condizioni generali di vendita Privati, previste in conformità al Codice del Consumo, che regolano espressamente anche il diritto di recesso.
15. Privacy e cookie
G&D Group S.r.l., proprietaria del sito web www.gadget48.com, si impegna a rispettare la privacy di tutti i Clienti e Visitatori che accedono al predetto sito internet conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente (D.Lgs. 196/03 e D.Lgs. n. 101/18 con ss. mm. ii.; Reg. UE n. 679/2016, cd. GDPR, per la protezione dei dati personali).
L'informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento, e senza preavviso, per ottemperare a nuove disposizioni normative o per migliorare ed implementare la funzionalità del sito internet. In tale circostanza verrà pubblicata sul sito la versione modificata con la data dell'ultima modifica apportata.
Il Cliente, prima di procedere all'acquisto dei prodotti presenti sul sito www.gadget48.com, ha l'obbligo di leggere, accettare e scaricare l'informativa sulla "policy privacy", senza la quale non sarà possibile completare l'acquisto.
Tutti i dati dei Clienti e Visitatori raccolti nel corso della navigazione sul sito internet saranno utilizzati e custoditi da G&D Group S.r.l. al solo fine di processare l'ordine. Nessun dato sarà in alcun modo ceduto o portato a conoscenza di terzi se non per le finalità proprie e per gli obblighi imposti dalle normative vigenti nell'espletamento dell'incarico ricevuto. Il Cliente dichiara, altresì, di avere consultato l'informativa sull'utilizzo dei cookie, disponibile al seguente link: Cookie policy, anche in punto di eccezioni (le informazioni raccolte da terze parti sono soggette alle loro politiche sulla privacy).
Dopo avere fornito i propri dati personali, chiunque desideri modificarli o cancellarli potrà inviare una comunicazione scritta a:
G&D Group S.r.l.
Via Giuseppe Govone, 14 - 20154 Milano (MI)
La "policy privacy" completa di G&D Group S.r.l. può essere approfondita al seguente link: Privacy policy
16. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente
Le presenti Condizioni sono soggette alla legge italiana. Le Parti dichiarano di scegliere quale legge applicabile al contratto ed alle obbligazioni dallo stesso nascenti quella della Repubblica Italiana, alla quale fanno integrale rinvio per quanto non espressamente disposto nel presente regolamento contrattuale. In particolare il contratto è disciplinato dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003, attuativo della Direttiva Europea n. 2000/31/CE), dal Codice Civile italiano e da tutte le norme dell'ordinamento giuridico italiano ad esso applicabili.
Ai sensi dell'art. 28 cod. proc. civ., le Parti dichiarano, altresì, che per qualunque controversia dovesse insorgere in relazione all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto e degli obblighi o responsabilità da esso derivanti sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Palmi, nella cui circoscrizione il Venditore ha una unità locale operativa. Ciò in deroga all'ordinaria competenza territoriale ma anche con espressa esclusione dei Fori facoltativi per le cause relative ai diritti di obbligazione (art. 20 cod. proc. civ.).
17. Approvazione specifica
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile Italiano, il Cliente dichiara di avere preso attenta e specifica conoscenza e visione delle clausole e degli articoli di seguito richiamati e di approvarli ed accettarli espressamente:
Art. 1) Servizi offerti dal sito e oggetto del contratto; Art. 2) Scelta del prodotto, modalità d'acquisto e conferma d'ordine; Art. 7) Tempi di consegna e spedizione; Art. 8) Trasporto e consegna della merce; Art. 10) Copyright; Art. 12) Difformità di produzione: tecniche e tolleranze; Art. 13) Disponibilità dei prodotti e limitazioni di responsabilità; Art. 14) Diritto di recesso: esclusione; Art. 16) Legge applicabile, giurisdizione e foro competente.
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026
